contact@monarhhome.com
0770783753
logo-monarh-home

Fiecare set Monarh Home este atent selectat folosind materiale de prima calitate si un design aparte creat pentru a satisface gusturile celor mai fini cunoscatori.

© 2019 Toro All rights reserved

Intrebari Frecvente

Produsele pot fi vazute fizic?In momentul de fata Monarh Home functioneaza doar ca magazin online. Aveti posibilitatea de a selecta produsul si de a solicita informatii suplimentare colegilor nostri. Produsele noastre corespund specificatiilor din descrieri.

Cum pot cumpara?Monarh Home iti ofera experienta unui magazin online, poti adauga produsele dorite, poti achita cu cardul sau cash la livrarea produselor. Inregistram comenzi telefonic si/sau in social media daca va doriti informatii suplimentare.

Cand se livreaza comanda mea?Pentru comenzile strandard aflate in stoc livrarea se efectueaza in 24 de ore. In cazul comenzilor personalizate sau care nu se afla in stoc livrarea poate dura intre 2-10 zile.

Cum se face returul?In cazul in care nu esti multumit de produsul nostru poti sa il returnezi in limita a 30 de zile atata vreme cat produsul nu prezinta urme de folosinta si este returnat in ambalajul original. Transportul retur este suportat de client. Suma se returneaza in limita a 30 de zile lucratoare.

Detalii suplimentare

Nu am primit factura. Ce pot face?In cazul in care factura nu a fost inclusa in pachetul pe care l-ai primit sau daca a fost pierduta poti solicita reemiterea acesteia. Colegii nostri iti vor trimite via e-mail copia aferenta.

Cum pot anula sau modifica o comanda activa?In cazul in care doresti sa modifici comanda o poti face printr-un email sau telefonic. In cazul in care comanda a fost deja procesata nu mai poate fi modificata sau anulata.

Produsul livrat prezinta un defect. Ce pot face?In cazul in care produsul primit prezinta semne de deterioare poti solicita inlocuirea produsului comandat. Produsul trebuie sa nu prezinte urme de folosinta pentru ca inlocuirea sa fie acceptata.

Produsul pe care mi-l doream nu mai este pe site.Din pacate stocurile sunt limitate, iti recomandam sa achizitionezi produsul dorit atunci cand acesta este disponibil. Putem realiza produsul la cerere insa pretul va include costuri suplimentare.

Intrebari frecvente

Masura dorita nu exista pe site. Ce pot face?Trimite-ne un email cu toate detaliile iar colegii nostri vor reveni cu oferta personalizata. Pentru comenzile personalizate produsul este realizat la comanda respectand dimensiunile oferite.

As vrea o culoare sau un material aparte. Se poate?In cazul in care doresti un material deosebit sau o culoare anume poti sa ne spui despre ce este vorba telefonic sau pe email. In cazul in care materialul sau culoarea este disponibil putem onora comanda.

Livrati si international?In momentul de fata livram national. Insa poti sa ne dai un email pentru detalii suplimentare. Vom implementa livrare internationala in curand.

How can I request a refund ?This is the third article of a three-part series. I’m illustrating the marketing challenges of PrescottWeddings.com, a small business. If you don’t remember anything else about marketing, remember this: Frequency is king.

Start typing and press Enter to search

Shopping Cart

No products in the cart.